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Videoalarma

Videovelador

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Videoalarma

Videoalarma es un complemento del monitoreo básico, el cual le brinda un nivel extra de seguridad, al permitir que nuestros operadores del centro de monitoreo sean testigos de los incidentes, Videoalarma evita que usted se exponga a riesgos innecesarios sin molestarle en horarios en los que usted se dispone a descansar.

Los beneficios de contar con este servicio se obtienen gracias a un sistema de  Circuito Cerrado de Televisión (CCTV) que se conecta mediante internet a nuestro centro de monitoreo permitiendo a nuestros operadores  :

  • Descartar las falsas alarmas con precisión
  • Llamar al cliente solo cuando sea realmente necesario.

Clasificar incidentes y ejecutar los protocolos correctos.

Ventajas del Servicio

¿Que incluye el servicio de VideoAlarma?

  • Visualización de Cámaras para el cliente: Mediante una App en su Smartphone podrá acceder a la vista en tiempo real de sus cámaras. alarmas zacatecas.
  • Validación de Eventos Visual (Para monitorista): Durante el Incidente el operador del centro de monitoreo tendrá acceso a una ventana en el sistema con el video del sitio.
    • Dicho monitoreo iniciará en el momento que el centro de monitoreo reciba la alarma del sitio con el incidente catalogado como Alta Prioridad.
    • Y terminará en el momento que el operador del centro de monitoreo procese la alarma y al término de la documentación.
  • Soporte Técnico a los Servicios del Proveedor de Telecomunicación El servicio de video alarma depende 100% de una conexión, para mantener este servicio activo se requiere que el módem del proveedor esté adecuadamente configurado y conectado al sistema de CCTV, es por ello que Soluciones GMC le brinda 2 soportes al año extra a lo que su póliza de monitoreo le brinda.
  • Notificaciones de incidentes a el titular del contrato o contactos registrados, con fotografía tomadas desde las cámaras ILIMITADO para todos los códigos de alarma catalogados de Alta Prioridad.
  • Configuración de módems sistemas que reporten por internet, dos soportes al año sin costo en pólizas anualizadas.